Mercados navideños en el río Rin a bordo del barco fluvial de lujo MS Leonora, con Turkish Airlines

Tarifa de visado y gastos de servicio
Billete de conexión de vuelo nacional
Tarifa del servicio del personal del barco (calculada a razón de 15 euros por persona y noche, se añadirá un total de 60 euros por persona a la cuenta de la habitación)
Todas las bebidas alcohólicas y no alcohólicas a bordo
Todo tipo de gastos personales 
Entradas a museos y sitios arqueológicos no especificados en el programa
Seguro de viaje y salud y prima adicional (para huéspedes de 65 años o más)
Propinas para el conductor y el guía
Tasa de salida al extranjero

Información importante sobre su vuelo;
* La hora de encuentro en el aeropuerto suele ser 2 horas y 30 minutos antes del vuelo; los detalles se comunicarán adicionalmente 2 días antes de la salida del tour. Debido a los controles de seguridad en los aeropuertos europeos, durante los regresos del tour se realizará el traslado al aeropuerto 3 horas antes.
* Las horas de salida y llegada son horas locales y son determinadas por las aerolíneas..
* Hay disponibilidad limitada para las conexiones de vuelos nacionales; durante la reserva definitiva se deberá verificar la disponibilidad y posteriormente realizar el trámite correspondiente.
* Las ciudades que ofrecen conexiones, excepto Ankara e Izmir, deberán confirmarse adicionalmente.
* Las conexiones de vuelos nacionales confirmadas son válidas para el vuelo nacional más conveniente disponible dentro de las 24 horas. 
* Es posible que los precios de las conexiones nacionales no sean válidos para grupos. Consulte nuestros precios especiales.
* La Agencia Operadora actúa como intermediaria entre la compañía aérea y el pasajero y está sujeta al Protocolo de La Haya del 28.09.1955. Puede existir riesgo de retraso en vuelos regulares y especiales, o los horarios pueden cambiar antes del viaje y del vuelo previstos. La Agencia Operadora está obligada a informar de estos cambios lo antes posible. Nuestros pasajeros han comprado el tour sabiendo y aceptando que los detalles del vuelo pueden cambiar.

Lo que debe saber SOBRE NUESTROS TOURS FLUVIALES;

• No existe un requisito mínimo de participación para nuestro viaje. En diciembre la salida está garantizada y se realiza con un guía de habla turca.
• Los pasajeros titulares de pasaporte ordinario (burdeos) necesitan visado. Schengen de múltiples entradas / Multiple Schengen)    
• Los pasajeros titulares de pasaporte verde  y pasaporte de servicio no necesitan visado.
• Debe disponer de un pasaporte válido durante 6 meses a partir de la fecha de finalización del viaje y que no tenga más de 10 años de antigüedad.
• Obtener divisas en euros antes del viaje le facilitará los pagos en efectivo durante sus compras.
• En sus compras de 100 euros o más puede solicitar un formulario de devolución de impuestos. Podrá realizar el trámite de devolución de impuestos con este formulario en el último punto de salida de la Unión Europea, después de los trámites aduaneros correspondientes.
• En los barcos fluviales no hay médicos ni personal médico. En caso de emergencia, la recepción llamará al barco a los equipos sanitarios del centro de salud más cercano en muy poco tiempo. Sin embargo, ante cualquier necesidad sanitaria, nuestro barco hace una parada en el punto más cercano a las instituciones médicas y ayuda a trasladar urgentemente a los pasajeros indispuestos a hospitales u otras instituciones. Asimismo, recomendamos que lleve consigo los medicamentos que utiliza habitualmente junto con su receta y que contrate un seguro médico de viaje con amplia cobertura.

Los servicios sanitarios ofrecidos a bordo y en los centros de salud son de pago.

• No creemos que vaya a encontrarse con problemas que pongan en riesgo su salud en las comidas que consuma durante el viaje en barco. No obstante, le recomendamos tener cuidado con la comida y la bebida cuando no se encuentre a bordo, consumir exclusivamente agua embotellada, evitar el hielo, la leche y los productos lácteos, consumir carne y pescado bien cocinados y, en cuanto a la fruta, comer frutas que puedan pelarse, como plátanos y piñas.
• Como durante su viaje puede entrar en más de un país, el barco indicará la hora válida para cada puerto en el que haga escala. Dado que el desembarque y el embarque se realizarán según el horario del puerto en el que se encuentre, ajuste sus horarios en consecuencia.
• Durante la navegación en los barcos fluviales, especialmente al cruzar fronteras, podrá utilizar su línea de teléfono móvil si está habilitada para llamadas internacionales (roaming). En ocasiones, puede producirse una interrupción de la señal del teléfono móvil debido a la ausencia de estaciones base en zonas boscosas.
• Durante su viaje, para las noches del cóctel de bienvenida y de despedida del capitán, recomendamos que nuestros pasajeros hombres lleven traje y nuestras pasajeras un vestido de noche. Si viaja durante la temporada de verano, le recomendamos llevar camisetas fáciles de poner y quitar, camisas de manga corta y larga, pantalones de algodón, pantalones cortos, calzado cómodo para caminar, una chaqueta fina y un jersey fino para las noches. Además, puede llevar sombrero, gafas de sol, protector solar, tapones para los oídos por si hubiera ruido, cámara fotográfica, videocámara, sus cargadores y tarjetas de memoria de repuesto. Durante el invierno, recomendamos prendas con las que pueda moverse cómodamente y que le mantengan abrigado. Las zonas exteriores del barco pueden ser frescas en cualquier estación durante la navegación.
• En el restaurante principal del barco se sirven el desayuno, el almuerzo y la cena. Además, en la zona lounge de la cubierta superior se sirven el té de las cinco y aperitivos ligeros por la noche.
• Las tomas de corriente de los camarotes son iguales a las de Turquía.
• Los alojamientos en hoteles antes o después del programa de nuestro barco fluvial pueden no tener el mismo estándar que nuestro barco fluvial. Tampoco debe esperarse que ofrezcan los mismos servicios. Durante periodos de ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden utilizarse a distancias superiores a los kilómetros indicados. Las habitaciones triples pueden asignarse según la disponibilidad de los hoteles y, en este tipo de habitaciones, la cama ofrecida a la tercera persona puede ser más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones triples constan de 1 cama grande y 1 cama adicional. Dado que las camas adicionales son camas plegables, conocidas como camas plegables o coach beds, los participantes que reserven para una tercera persona y/o un niño se considerarán conformes con la posible falta de espacio y el tipo de cama en las habitaciones. Los descuentos para niños son válidos para un (1) solo niño que se aloje con 2 adultos y que pertenezca al grupo de edad indicado en la sección de precios.
• Si dentro de los servicios incluidos en el programa del tour hubiera alojamiento en un hotel además de nuestro barco, los desayunos incluidos se sirven de acuerdo con la cultura del desayuno del país visitado y, generalmente, como un desayuno continental compuesto por un menú limitado de mantequilla, mermelada, pan, té o café; para los grupos, pueden servirse en una sala separada asignada al grupo

ALGUNOS DATOS TÉCNICOS SOBRE NUESTROS TOURS FLUVIALES;

• Los horarios indicados en el programa han sido obtenidos de Turkish Airlines y de la compañía Scylla Cruise. Otto Cruise no se responsabiliza de ningún cambio que pueda producirse en los horarios. Por lo tanto, debido a cualquier cambio horario, Otto Cruise podrá modificar los días sin alterar el contenido ni los servicios del programa.
• La duración de las excursiones en los puertos, los lugares que se visitarán y su orden son determinados por la empresa operadora; en caso necesario, podrán modificarse o cancelarse por completo.
• Otto Cruise no será responsable de las situaciones de fuerza mayor, como desastres naturales derivados de la subida o bajada del nivel del agua de los ríos, huelgas en las esclusas / canales o la imposibilidad de atracar en el puerto previsto.
• Otto Cruise no será responsable de situaciones ajenas al programa que puedan producirse en estos casos, como cambios de puerto o cambios en la hora de llegada y salida del puerto.
• Durante el viaje en avión, cada pasajero tiene derecho a llevar en la cabina una pieza de equipaje de 36 cm (alto) x 23 cm (ancho) x 56 cm (largo). Asimismo, cada pasajero tiene derecho a entregar en la bodega del avión 1 maleta de entre un máximo de 20 y 23 kilos.
• De las cenas que tomará durante el viaje en barco, 1 será una cena formal y se espera que nuestros pasajeros lleven ropa formal para esa noche.
• Durante el check-in en el barco, cada pasajero podrá entregar su pasaporte y recibir la llave del camarote. En algunos casos, los pasaportes pueden recogerse para el manifiesto del barco y los trámites locales. Los pasaportes serán devueltos el mismo día.
• Los pasajeros que deseen realizar sus gastos a bordo con tarjeta de crédito deberán registrar sus tarjetas en recepción dentro de los 5 días posteriores al inicio del viaje. Durante el registro no se realizará ningún cargo ni se bloqueará ningún importe de su tarjeta de crédito.
• *Es obligatorio respetar estrictamente los horarios de salida del barco. En los puertos, se debe embarcar como máximo 45 minutos antes de la hora de salida de nuestro barco. De lo contrario, es posible que no pueda embarcar. Otto Cruise no será responsable de esta situación. Los gastos de transporte necesarios para que los pasajeros que pierdan el avión o el barco puedan reincorporarse al tour correrán por su cuenta.
• Está estrictamente prohibido introducir en el barco bebidas alcohólicas, planchas, secadores de pelo, hervidores de agua, calentadores de biberones, mantas eléctricas, etc. Todos los camarotes disponen de secador de pelo y muchos camarotes cuentan con hervidor de agua.
• Al comienzo de nuestro viaje en barco se le proporcionarán etiquetas de equipaje de determinados colores. Es muy importante rellenar estas etiquetas completamente para que su equipaje llegue correctamente a sus camarotes.
• Es posible que su equipaje no llegue inmediatamente a su camarote el primer día de salida del barco. Por ello, es recomendable que el primer día que embarque coloque sus artículos esenciales en un pequeño bolso de mano y los lleve consigo.
• El primer día del viaje se realizará un simulacro y una presentación de seguridad para que conozca los procedimientos de evacuación en caso de emergencia. La participación es sumamente importante. Sus guías y el empleado del barco responsable de su habitación le indicarán el punto de encuentro del simulacro.
• Cada noche se dejará en su camarote un programa detallado correspondiente al día siguiente. En este programa figurarán íntegramente todas las actividades a bordo, la información sobre las actividades de entretenimiento y las notas importantes.
• Le rogamos encarecidamente que cuide de todas sus pertenencias durante el tour. En todos los camarotes del barco hay una caja fuerte donde puede guardar sus objetos de valor. Nuestra agencia no asume responsabilidad por la pérdida o el robo de dinero y objetos de valor olvidados en el camarote o en el equipaje. Se le prestará apoyo para enviar sus objetos encontrados desde el país en el que se encuentren mediante un servicio de mensajería con pago contra reembolso.

Al final de su viaje en barco, deberá colocar las etiquetas que se dejarán en sus camarotes la noche anterior. Deberá dejar las maletas delante de las puertas de los camarotes por la mañana temprano; posteriormente, se recogerán y se colocarán delante de los autobuses que realizarán el traslado. Los pasajeros las recogerán aquí.