Рождественские ярмарки на Рейне на борту речного судна Dlx Nehir Gemisi MS Leonora с Turkish Airlines

Визовый сбор и сервисный сбор
Билет на внутренний стыковочный рейс
Сбор за обслуживание персонала на судне (рассчитывается из расчёта 15 евро с человека за ночь и будет добавлен к счёту за номер в общей сумме 60 евро с человека)
Все алкогольные и безалкогольные напитки на судне
Любые личные расходы 
Входные билеты в музеи и археологические памятники, не указанные в программе
Страхование путешествий и здоровья, а также страховая надбавка (для гостей в возрасте 65 лет и старше)
Чаевые водителю и гиду
Сбор за выезд за границу

Важная информация о вашем рейсе;
* Время встречи в аэропорту обычно назначается за 2 ч 30 мин до вылета, подробная информация будет дополнительно сообщена за 2 дня до отправления тура. В связи с проверками безопасности в европейских аэропортах при возвращении с тура ваш трансфер в аэропорт будет осуществляться за 3 часа до вылета.
* Время вылета и прилёта указано по местному времени и определяется авиакомпаниями..
* Для стыковочных внутренних рейсов количество мест ограничено; при окончательном бронировании необходимо уточнить наличие мест и после этого оформить билет.
* Необходимо дополнительно подтвердить города, из которых предоставляется стыковка, за исключением Анкары и Измира.
* Подтверждённые стыковочные внутренние рейсы действительны для наиболее подходящего внутреннего рейса, доступного в течение 24 часов. 
* Цены на стыковочные внутренние рейсы могут быть недействительны для групп. Запросите наши специальные цены.
* Операторское агентство является посредником между авиакомпанией и пассажиром и действует в соответствии с Гаагским протоколом от 28.09.1955 г. На регулярных и специальных рейсах возможны задержки, а также изменение времени до начала поездки и вылета. Операторское агентство обязуется сообщить об этих изменениях в кратчайшие сроки. Наши пассажиры приобрели тур, зная и принимая возможность изменения деталей рейса.

ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ О НАШИХ РЕЧНЫХ ТУРАХ;

• Для участия в нашей поездке нет требования по минимальному количеству участников. В декабре отправление гарантировано, поездка проводится в сопровождении русскоязычного гида.
• Гостям с обычными (бордовыми) паспортами необходима виза. Многократная / Multiple Schengen)    
• Гостям с зелёными и служебными паспортами виза не требуется.
• Необходимо иметь паспорт, действительный не менее 6 месяцев с даты окончания поездки и выданный не более 10 лет назад.
• Перед поездкой рекомендуется приобрести иностранную валюту в евро, что облегчит оплату покупок наличными.
• При покупках на сумму 100 евро и более вы можете запросить форму для возврата налога. Оформить возврат налога по этой форме можно после прохождения таможенных и других процедур в последнем пункте выезда из Европейского союза.
• На речных судах отсутствуют врачи и медицинский персонал. В экстренных случаях ресепшен в кратчайшие сроки вызовет на судно медицинскую бригаду из ближайшего медицинского учреждения. Однако при любых проблемах со здоровьем наше судно делает остановку в ближайшем к медицинским учреждениям месте и оказывает содействие в срочной доставке заболевших гостей в больницу или другое медицинское учреждение. Также рекомендуем иметь при себе регулярно принимаемые лекарства вместе с рецептом и оформить комплексную туристическую медицинскую страховку.

Медицинские услуги, предоставляемые на судне и в медицинских учреждениях, являются платными.

• Мы не предполагаем, что во время приёма пищи на судне могут возникнуть проблемы, угрожающие вашему здоровью. Тем не менее, когда вы находитесь вне судна, рекомендуем соблюдать осторожность при употреблении еды и напитков, обязательно пить воду из закрытых бутылок, избегать льда, молока и молочных продуктов, употреблять мясо и рыбу, в полной готовности которых вы уверены, а из фруктов выбирать бананы, ананасы и другие фрукты, которые можно очистить от кожуры.
• Поскольку во время поездки возможен въезд в несколько стран, для каждого порта, который посетит судно, будет указано действующее в нём местное время. Посадка на судно и высадка с него осуществляются по времени порта, в котором вы находитесь, поэтому, пожалуйста, планируйте своё время соответствующим образом.
• Во время плавания на речных судах, особенно при пересечении границ, мобильная связь может использоваться при условии, что ваш телефон подключён к международному роумингу. Иногда в лесистых районах могут возникать перебои со связью из-за отсутствия базовых станций.
• Во время путешествия капитан проводит приветственный и прощальный коктейльные вечера. Рекомендуем мужчинам взять с собой костюм, а женщинам — вечернее платье. Если поездка состоится в летний сезон, рекомендуем взять футболки, рубашки с короткими и длинными рукавами, хлопковые брюки, шорты, удобную обувь для прогулок, лёгкую куртку и тонкий свитер для вечера — одежду, которую легко надевать и снимать. Кроме того, можно взять шляпу, солнечные очки, солнцезащитный крем, беруши на случай возможного шума, фотоаппарат, видеокамеру, зарядные устройства и запасные карты памяти. В зимний период рекомендуем одежду, не стесняющую движений и сохраняющую тепло. Во время плавания открытые зоны судна могут быть прохладными в любое время года.
• В главном ресторане судна подаются завтрак, обед и ужин. Кроме того, в расположенной на верхней палубе зоне lounge сервируются чай в 5 часов и лёгкие закуски поздним вечером.
• Электрические розетки в каютах соответствуют розеткам в Турции.
• Размещение в отелях до или после программы на речном судне может не соответствовать стандарту нашего речного судна. Не следует ожидать предоставления тех же услуг. В периоды проведения ярмарок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и т. п. отели могут располагаться на расстоянии, превышающем указанное количество километров. Трёхместные номера могут предоставляться в зависимости от наличия мест в отелях; в таких номерах кровать для третьего гостя может быть меньше стандартной. Трёхместные номера состоят из одной двуспальной кровати и одной дополнительной кровати. Поскольку дополнительные кровати являются раскладными или называются coach bed, участники, бронирующие место для третьего человека и/или ребёнка, считаются согласившимися с возможной теснотой в номере и типом кровати. Скидки для детей действуют для одного (1) ребёнка, проживающего с двумя взрослыми и соответствующего возрастной категории, указанной в разделе цен.
• Если до или после программы предусмотрено проживание в отеле, отличном от нашего речного судна, включённые в программу завтраки подаются в соответствии с культурой завтрака страны пребывания и обычно представляют собой ограниченное меню, состоящее из масла, джема, хлеба, чая или кофе; для групп завтрак может сервироваться в отдельном зале, выделенном для группы

НЕКОТОРЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ СВЕДЕНИЯ О НАШИХ РЕЧНЫХ ТУРАХ;

• Время, указанное в программе, получено от Turkish Airlines и компании Scylla Cruise. Otto Cruise не несёт ответственности за возможные изменения времени. Поэтому в случае изменения времени Otto Cruise может изменить даты, не нарушая содержание программы и объём предоставляемых услуг.
• Продолжительность экскурсий в портах, посещаемые места и порядок их посещения определяются операторской компанией; при необходимости возможны изменения или полная отмена.
• Otto Cruise не несёт ответственности за стихийные природные явления, такие как повышение или понижение уровня воды в реках, а также за форс-мажорные обстоятельства, например забастовки в шлюзах / каналах или невозможность пришвартоваться в запланированном порту.
• Otto Cruise не несёт ответственности за внеплановые обстоятельства, которые могут возникнуть в таких случаях, например изменение порта, времени прибытия в порт или отправления из него.
• Во время авиаперелёта каждый пассажир имеет право взять в салон один предмет ручной клади размером 36 см (высота) x 23 см (ширина) x 56 см (длина). Кроме того, каждый пассажир имеет право сдать в багаж самолёта один чемодан весом не более 20–23 кг.
• Один из ужинов, которые вы будете посещать во время путешествия на судне, является официальным ужином; ожидается, что гости принесут с собой формальную / официальную одежду для этого вечера.
• При регистрации на судне каждый гость сдаст паспорт и получит ключ от каюты. В некоторых случаях паспорта могут быть собраны для оформления судового манифеста и местных процедур. Паспорта будут возвращены в тот же день.
• Гости, планирующие оплачивать расходы на судне кредитной картой, должны зарегистрировать свои кредитные карты на ресепшен в течение 5 дней после начала путешествия. Во время регистрации с кредитной карты не будет производиться списание средств или блокировка определённой суммы.
• *Необходимо строго соблюдать время отправления судна. В портах необходимо подняться на борт не позднее чем за 45 минут до времени отправления судна. В противном случае вы можете не попасть на судно. Otto Cruise не несёт ответственности за такую ситуацию. Расходы на транспорт, необходимые пассажирам, пропустившим самолёт или судно, чтобы вновь присоединиться к туру, оплачиваются ими самостоятельно.
• Категорически запрещается проносить на судно алкогольные напитки, утюги, фены, электрические чайники, подогреватели для бутылочек, электрические одеяла и т. п. В каждой каюте имеется фен, а во многих каютах — электрический чайник.
• В начале путешествия на судне для ваших чемоданов будут выданы багажные бирки определённых цветов. Очень важно полностью заполнить эти бирки, чтобы ваши чемоданы были доставлены в каюты правильно.
• Ваши чемоданы могут не прибыть в каюту сразу в первый день отправления судна. Поэтому в первый день рекомендуется положить необходимые вещи в небольшую ручную сумку и взять её с собой.
• В первый день путешествия будут проведены инструктаж и учения по безопасности, чтобы вы ознакомились с процедурами эвакуации в экстренной ситуации. Участие в них крайне важно. Ваши гиды и сотрудник судна, ответственный за вашу каюту, направят вас к месту сбора, указанному во время учений.
• Каждый вечер в каюте будет оставляться подробная программа на следующий день. В ней полностью указана информация обо всех мероприятиях на судне, развлекательных программах и важных примечаниях.
• Настоятельно просим вас бережно относиться ко всем личным вещам в течение тура. Во всех каютах судна имеется сейф для хранения ценных вещей. Наше агентство не несёт ответственности за потерю или кражу денег и ценных личных вещей, забытых в каюте или багаже. Мы окажем содействие в отправке найденных вещей владельцу курьерской службой с оплатой доставки получателем из страны, где были обнаружены вещи.

В конце путешествия на судне необходимо прикрепить к багажу бирки, которые будут оставлены в каютах за день до окончания поездки. Рано утром их нужно оставить перед дверью каюты; после этого чемоданы будут собраны и выстроены перед автобусами, на которых будет осуществляться трансфер. Пассажиры заберут их здесь.