Тур по Салоникам и Софии

Размещение: будут использоваться отели 3*–4*.

На дополнительных экскурсиях дети от 0 до 6 лет бесплатно. (Кроме дополнительных экскурсий с питанием).

На дополнительных экскурсиях для детей 7–12 лет предоставляется скидка 50%. (Кроме дополнительных экскурсий с питанием).

Рассадка в автобусе производится в порядке покупки тура

Во время тура ротация мест в автобусе не производится.

Желающие гости могут приобрести соседнее место дополнительно за 90€ с человека. (На протяжении всей поездки)

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ 

1- Общие условия являются неотъемлемой частью программы тура и не могут рассматриваться отдельно от неё.

2- В случае недостаточного количества участников; Lidya Tour может отменить тур не позднее чем за 21 день до даты отправления. В таком случае информация об отмене сообщается гостю. Полная стоимость тура возвращается гостю. При возврате дополнительных услуг, приобретённых вне тура, также возвращается внутренний стыковочный авиаперелёт, приобретённый у Lidya Tour; если была оформлена виза на имя гостя с использованием визовой услуги и/или страхования путешествий, эти услуги уже считаются использованными, поэтому возврат по ним не производится; если заявление на визу не подавалось, то виза и страхование путешествий также отменяются и сумма возвращается. Если гость приобрёл внутренний стыковочный перелёт не у Lidya Tour, а у другого поставщика, в случае отмены поездки Lidya Tour он не может требовать какого-либо возврата средств от Lidya Tour. Гость заранее принимает возможные материальные и моральные убытки, которые могут возникнуть из-за отмены тура, при покупке тура, и Lidya Tour не может быть привлечена к ответственности.

3- В случае недостаточного количества участников Lidya Tour, проявляя добрую волю, имеет право не отменять тур. В этом случае, поскольку тур будет организован индивидуально для гостя, включённая в пакет услуга гида будет охватывать только трансфер в аэропорт за границей в обе стороны.

Отмена и изменения

4- В наших турах билеты на транспорт оформляются в момент бронирования. При отменах, сделанных более чем за 30 дней до даты отправления тура, стоимость этих авиабилетов, не подлежащих отмене, изменению и возврату, будет удержана в качестве штрафа.

5- При условии письменного уведомления Lidya Tour не позднее чем за 30 дней до даты отправления тура, гости имеют право на бесплатную отмену, за исключением авиабилетов, оплаченных авиакомпании и/или взятых на себя обязательством Lidya Tour. Если до начала поездки остаётся менее 31 дня, можно отменить тур, уплатив штраф в размере 50% от оставшейся суммы тура после стоимости авиабилета; если до начала поездки остаётся 15 дней или меньше, можно отменить тур, уплатив штраф в размере всей стоимости тура. В случае запроса на отмену, поскольку условия отмены и возврата для дополнительных услуг, таких как внутренний стыковочный перелёт, визовая услуга, страхование путешествий, могут различаться в зависимости от срока, на который подаётся запрос на отмену, необходимо заранее уточнить информацию о возврате. Lidya Tour не может давать каких-либо обязательств по отмене и возврату дополнительных услуг.

Услуги гида и дополнительные экскурсии

6- Дни и время экскурсий, указанных в программе, могут быть изменены гидом в зависимости от режима работы музеев, исторических объектов в местах посещения и погодных условий. Во время экскурсий гостей могут сопровождать разные гиды.

7- Панорамные экскурсии, включённые в турпакет, — это экскурсии продолжительностью не более 2–3 часов, организуемые для общего ознакомления с городами и проводимые в панорамном формате с рассказом гида из автобуса, без входа в музеи и на исторические объекты. Если панорамные экскурсии, включая другие экскурсии, указанные в программе, не могут быть проведены в день и время тура из-за того, что местные власти не разрешают посещение или вход, либо из-за закрытых дорог по какой-либо причине, а также в случаях, когда проведение тура становится невозможным из-за погодных условий, Lidya Tour не несёт ответственности за невозможность проведения указанных экскурсий. Некоторые экскурсии могут, в пределах возможного, проводиться на общественном транспорте или пешком в местах с закрытыми дорогами или там, куда не разрешён въезд транспорта.

8- Наш гид, соблюдая содержание наших туров, может вносить изменения в дни городского тура и/или дополнительных экскурсий в зависимости от количества участников и состояния закрытия музея и исторического объекта. Это также действует в случае изменений в расписании авиарейсов.

9- Если не будет участия в турах или услугах питания, указанных в разделе услуг, включённых в стоимость, возврат не предусмотрен.

О перелётах

10- Lidya Tour является посредником между авиакомпанией и пассажиром; в возможных спорах будут применяться соответствующие положения турецкого законодательства, а также Гаагский протокол и Варшавская конвенция.

11- На регулярных и чартерных рейсах возможны задержки или изменения времени вылета. Lidya Tour обязана сообщать о таких изменениях в кратчайшие сроки. Пассажир приобрёл поездку, принимая риск изменения/отмены времени рейса.

12- Дети в возрасте от 0 до 2 лет оплачивают только сумму аэропортового сбора.

13- Согласно правилам авиакомпаний; если при билете, купленном туда-обратно, не используется вылет туда, обратный рейс авиакомпанией аннулируется.

14- Для участников авиатуров процедуры check-in и boarding являются личными действиями и должны быть выполнены гостем до вылета в аэропортах, на соответствующих стойках авиакомпаний или онлайн на интернет-сайтах авиакомпаний.

15- Последние задержки и изменения выхода на посадку, которые могут возникнуть во время рейсов, объявляются по громкой связи в аэропортах и отображаются на информационных табло. Эту информацию гости должны отслеживать самостоятельно.

16- Lidya Tour не несёт ответственности, если гости, которые не находятся в указанном аэропорту в часы, сообщённые в соответствии с правилами авиакомпаний для участия в туре, не успевают пройти check-in и boarding вовремя, или если, пройдя их вовремя, не садятся в самолёт и, таким образом, не могут совершить перелёт. Все расходы, связанные с приобретением новых авиабилетов туда-обратно, необходимых для включения пропустивших самолёт гостей в тур, а также с трансферами в месте назначения и т. п., несут сами гости.

17- В целом для вылетающих из Турции вес чемодана составляет 20 кг. Этот вес может меняться в зависимости от авиакомпании и страны назначения. Если в стране назначения есть внутренние рейсы, на этих внутренних рейсах допустимый вес чемодана может снижаться до 15 кг. Правила по превышению багажа/стоимости устанавливаются авиакомпаниями и не входят в ответственность Lidya Tour.

18- Для гостей, желающих повысить класс авиабилета за мили (до business или first class); после оформления билетов, в зависимости от наличия мест у авиакомпании (проверьте авиакомпанию, в которой у вас есть членство), можно выполнить upgrade. Гарантия миль на каждый рейс не предоставляется. Проверьте, возможно ли повышение класса для билетов данной программы.

19- В некоторых авиакомпаниях услуги питания и онлайн check-in могут подлежать дополнительной оплате.

Прочие положения

20- Lidya Tour не несёт ответственности за любые изменения или отмены, которые гость делает, обращаясь напрямую в отель. В таком случае будут действовать условия отмены Lidya Tour.

21- Если в программе тура указаны только сведения о категории отеля(ей) без названия и/или предлагаются альтернативы для одного и того же направления, это будет сообщено гостю Lidya Tour за 48 часов до отправления поездки.

22- В особые периоды, такие как ярмарки, конгрессы, концерты, мероприятия, спортивные турниры и т. п., отели могут быть использованы на большем расстоянии, чем указанные локации или километры. В таком случае информация будет предоставлена Lidya Tour за 15 дней до даты отправления тура.

23- При регистрации на приобретённый тур необходимо, чтобы имя, указанное в паспорте, дата рождения и номер паспорта были правильно внесены/заявлены в системе. Авиабилеты выписываются на основе этой информации. Штраф за отмену или изменение авиабилетов, возникший из-за неверных данных, будет выставлен гостям.

24- Чтобы вы могли пользоваться своим мобильным телефоном за границей, перед выездом из Турции проверьте, открыт ли ваш телефон для использования за рубежом, связавшись с компанией, которой принадлежит ваша линия.

25- Время заселения в отель для размещения — 15.00, время выезда — 12.00.

26- Lidya Tour сообщает отелю пожелания, связанные с номером (высокий этаж, рядом с общими зонами, для курящих/некурящих, тип кровати). Выделенные номера стараются предоставлять в соответствии с предпочтениями гостя и наличием мест в отеле. Реализация этих пожеланий зависит от наличия мест при заселении и не может быть гарантирована Lidya Tour.

27- Завтрак, предлагаемый в отелях, отличается от привычного богатого турецкого завтрака. Обычно он подаётся в виде континентального завтрака с ограниченным выбором: масло, джем, хлеб, чай или кофе, и для групп может сервироваться в отдельном зале, выделенном для группы.

28- В некоторых случаях вместо номера с двумя отдельными кроватями может быть двуспальная кровать. Большинство европейских отелей предлагают номера с 2 кроватями, которые при необходимости могут быть соединены.

29- Политика для детей и дополнительных кроватей может отличаться в зависимости от типов номеров в каждом отеле.

30- Все дополнительные кровати и детские кроватки предоставляются по запросу и при наличии в отеле, и должны быть утверждены отелем.

31- Количество дополнительных кроватей или детских кроваток в номере составляет 1 штуку (максимум).

32- В трёхместных номерах предусмотрена дополнительная кровать, и кровать, выделенная 3-му человеку в таких номерах, меньше стандартных кроватей. Трёхместные номера состоят из 1 большой кровати + 1 дополнительной кровати. Дополнительные кровати представляют собой кровати раскладного типа и так называемые coach bed. Наши гости при бронированиях на 3 человека и/или с детьми считаются подтвердившими, что они принимают возможную тесноту в номерах и тип кровати из-за дополнительных кроватей, добавляемых к стандартному номеру.

33- Если при бронировании отеля указанные гостями количество детей, проживающих с взрослыми, и возраст детей будут указаны неверно, соответствующие отели могут взимать дополнительную плату. В таком случае ответственность лежит на госте, предоставившем неверные сведения. Отель может запросить удостоверение личности для определения возраста детей.

34- В бронированиях с 2 взрослыми + 1 ребёнком для ребёнка может не быть отдельной кровати. Детские цены действуют только в случае проживания ребёнка с двумя взрослыми. Детские скидки действительны для одного ребёнка, подходящего по возрастной группе и проживающего рядом с 2 взрослыми.

35- Изменение курса валют в течение дня отражается в ценах в TL. Действуют курсы на момент оплаты. Ваши дополнительные пожелания, некоторые дополнительные услуги, которые вы получите в отеле (мини-бар, утюг и т. п.), оплачиваются отелю дополнительно. Эти расходы не включаются в стоимость при покупке и оплачиваются непосредственно отелю во время вашего проживания.

36- Некоторые страны имеют разные правила относительно городских, туристических или местных налогов. Все такие городские, туристические или иные налоги, применяемые таким образом, взимаются отелем с гостя при въезде или выезде.

37- Указанные в программах расстояния по маршруту основаны на картах. В случае таких факторов, как трафик, погодные условия, географическое положение страны назначения, дорожные работы и состояние дорог, время в пути может увеличиваться.

38- Lidya Tour в случае необходимости или при необходимости, не нарушая содержание программы, может изменить порядок городов в программе и основную авиакомпанию, которой будет осуществляться перелёт.

39- Личные вещи, сумки, чемоданы, паспорта/удостоверения участников тура находятся под их собственной ответственностью, и Lidya Tour не несёт ответственности за забытые/потерянные/украденные вещи. В случае обнаружения забытых вещей расходы по их доставке в страну и/или владельцу несёт владелец вещей.

40- Участники тура обязаны иметь при себе полисы страхования путешествий, а при наличии каких-либо проблем со здоровьем — соответствующие лекарства и медицинские отчёты.

При возможных дополнительных расходах при заселении отель может потребовать официальный удостоверяющий личность документ/паспорт с фотографией, а также кредитную карту или денежный депозит. Возврат депозита при выезде является вопросом между отелем и гостем, и Lidya Tour не вмешивается в этот процесс.